Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Chez MAËLYS JEWELS, la confidentialité des clients et utilisateurs est très importante. Notre politique de confidentialité décrit les données personnelles que nous collectons, comment nous les utilisons et les protégeons. (règlement RGPD)

1) Collecte des informations :

Nous receuillons plusieurs types de données personnelles pour divers objectifs, afin de vous fournir une meilleure expérience lors de vos visites sur notre site et améliorer nos services :

informations personnelles: lorsque vous effectuez un achat ou vous inscrivez à notre newsletter, nous pouvons collecter des informations telles que votre nom, adresse email, adresse postale, numéro de téléphone et informations de paiement.

informations de navigation: nous pouvons également recueillir des informations sur votre appareil et vos activités de navigation sur notre site, telles que votre adresse IP, type de navigateur, pages visitées et le temps passé sur notre site.

Remarque : les données de commande, newsletter seront conservées au maximum pendant 3 ans et les données de navigation et de paiement pour une durée de 13 mois maximum.

2) Utilisation des informations :

Nous utilisons les informations que nous collectons de diverses manières, notamment pour:

• Traiter et expédier vos commandes

• Gérer votre compte et fournir un service client.

• Envoyer des emails périodiques pour vous informer des promotions, des offres spéciales et des mises à jour.

• Améliorer notre site web et personnaliser votre expérience d’achat.

• Analyser les données pour comprendre les comportements des utilisateurs et améliorer nos services.

3) Protection des données :

Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité pour maintenir la sécurité de vos informations personnelles:

• Cryptage SSL pour protéger les données sensibles transmises en ligne.

• Accès restreint aux informations personnelles à nos employés autorisés.

• Serveurs sécurisés pour stocker les informations recueillies.

4) Partage des informations :

Nous ne vendons, n’échangeons ni ne transférons vos informations personnelles à des tiers, sauf dans les circonstances suivantes : Les transporteurs (pour livrer vos commandes) et Shopify (notre hébergeu afin de traiter vos commandes)

5) Consentement :

En utilisant notre site, notamment en passant commande et en vous abonnant à notre newsletter, vous consentez à notre politique de confidentialité.

6) Droit utilisateur :

En tant qu'utilisateur, vous avez le droit d'accéder, modifier ou supprimer vos données.

7) Modification de la politique de confidentialité :

Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page. Il est recommandé de consulter cette politique périodiquement pour toute mise à jour.

8) Contact :

Si vous avez des questions, concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter :

email : info@maelysjewels.com

nous vous remercions de faire confiance à MAËLYS JEWELS pour vos achats de bijoux. Votre confidentialité et votre sécurité sont notre priorité.